Informationen zur Einrichtung des Whatsapp-Channels finden Sie hier:

Wie integriere ich WhatsApp?

Sobald der Prozess mit unserem WhatsApp-Partner abgeschlossen ist, erhalten Sie von diesem alle notwendigen Informationen, um Userlike mit der WhatsApp Business API zu verbinden.

Für jede WhatsApp-Business-Nummer, die Sie mit Userlike verbinden möchten, müssen Sie einen WhatsApp-Kanal anlegen. Klicken Sie hier um einen neuen WhatsApp-Kanal hinzuzufügen.

• Kanal-Name: Name Ihres WhatsApp-Kanals, nicht sichtbar für Kontakte.
• API-Schlüssel: Der API-Schlüssel wird verwendet, um Userlike die Erlaubnis zu erteilen, auf Ihre WhatsApp Business API zuzugreifen, um Nachrichten über das Message Center zu senden und zu empfangen. Er wird automatisch vergeben und im Userlike-Account gespeichert.
• Verschiedene Felder für grundlegende Informationen über Ihr Unternehmen.

Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Kanal erstellen.

<aside> ⚠️ Wenn die Verbindung mit der WhatsApp Business API erfolgreich war, müssen Sie eine Nachrichtenvorlage erstellen, verifizieren lassen und anschließend aktivieren. Danach ist Ihr Kanal bereit, Nachrichten in Userlike zu empfangen.

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<aside> 💡 Greifen Sie auf Ihr 360dialog Client Hub zu, um Ihren Anzeigenamen zu ändern, Ihre Gesprächszahl zu überprüfen und Vorlagen zu synchronisieren.

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<aside> 👉🏻 read this article in English: https://docs.userlike.com/features/channels/whatsapp/channel-setup

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