Informatie over het instellen van de Whatsapp-kanaal kunt u hier vinden:

Hoe integreer ik WhatsApp?

Voor elk WhatsApp Business-nummer dat u wilt verbinden met Userlike, moet u een WhatsApp-kanaal maken. Klik hier om een nieuw WhatsApp-kanaal toe te voegen.

• Kanaalnaam: Naam van uw WhatsApp-kanaal, niet zichtbaar voor contacten.
• API-sleutel: De API-sleutel wordt gebruikt om Userlike toestemming te geven om toegang te krijgen tot uw WhatsApp Business API om berichten via het Message Center te verzenden en te ontvangen. Het wordt automatisch toegekend en opgeslagen in het Userlike-account.
• Verschillende velden voor basisinformatie over uw bedrijf.

<aside> ⚠️ Als de verbinding met de WhatsApp Business API succesvol was, moet je een berichtsjabloon maken, verifiëren en vervolgens activeren. Daarna is je kanaal gereed om berichten te ontvangen in Userlike.

</aside>

<aside> 💡 Als u uw WhatsApp-nummer via 360dialog heeft gekoppeld, kunt u via uw Client Hub uw weergavenaam wijzigen, uw gesprekstelling controleren en sjablonen synchroniseren.

</aside>