Informações sobre como configurar o canal do Whatsapp podem ser encontradas aqui:

Como é que integro o Whatsapp?

Para cada número de negócios do WhatsApp que você deseja conectar ao Userlike, é necessário criar um canal do WhatsApp. Clique aqui para adicionar um novo canal do WhatsApp.

• Nome do canal: Nome do seu canal do WhatsApp, não exibido para os contatos.
• Chave de API: A chave de API é usada para conceder permissão ao Userlike para acessar seu WhatsApp Business API a fim de enviar e receber mensagens por meio do Centro de Mensagens. Ele é atribuído automaticamente e salvo na conta do Userlike.
• Vários campos para informações básicas sobre sua empresa.

<aside> ⚠️ Se a conexão com o WhatsApp Business API for bem-sucedida, é necessário criar, verificar e ativar um modelo de mensagem. Depois disso, o seu canal estará pronto para receber mensagens no Userlike.

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<aside> 💡 Se você conectou seu número do WhatsApp através do 360dialog, você pode acessar seu Client Hub para modificar seu nome de exibição, verificar sua contagem de conversas e sincronizar modelos.

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<aside> 👉🏻 read this article in English: https://docs.userlike.com/features/channels/whatsapp/channel-setup

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