Funktionen, die mit dem E-Mail-Kanal (noch) nicht möglich sind

• Weiterleitung per E-Mail (Zuweisung im Lime Connects Message Center an einen anderen Operator ist möglich)
• Verwendung von CC/BCC Adressen für die Antwort

<aside> 💡 Als Workaround können Sie die Option "Transkript an ein Teammitglied senden" über den 3-Punkte-Button im oberen Menü des Lime Connects Message Centers nutzen.

</aside>