Als Team- oder Corporate-Abonnent, und wenn Sie per Kreditkarte oder Lastschrift zahlen, können Sie Ihr Abonnement eigenständig im Dashboard kündigen. Gehen Sie dafür zu "Account > Abonnement".
Auf diesen Bereich im Dashboard hat nur der Owner Zugriff. Unter der Feature-Übersicht und den Infos zu Ihrem aktuellen Abonnement finden Sie den Button "Abonnement kündigen"
Ein Fenster öffnet sich und Sie können den Kündigungsprozess starten.
<aside> 💡 Wir sind bestrebt, unser Produkt stetig zu verbessern. Deswegen sind wir für Ihr ehrliches Feedback sehr dankbar. Wir stellen Ihnen während des Kündigungsprozesses einige wenige Fragen. Nach der Beantwortung der Fragen wird die Kündigung durchgeführt.
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Bestätigen Sie nach der Beantwortung der Fragen, dass Sie das Abonnement kündigen wollen:
Ihr Abonnement wird sofort gekündigt, nachdem Sie den Button “Kündigung bestätigen” angeklickt haben. Sie erhalten eine Bestätigung per Email.
Zusätzlich können Sie am Status Ihres Paketes erkennen, dass die Kündigung erfolgreich war.
<aside> ⚠️ Wenn Sie ein Flex-Paket verwenden oder per Banküberweisung zahlen, wenden Sie sich bitte an Ihren Account-Manager oder an [email protected]
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