Wie setze ich mein Passwort zurück?
Sollten Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Passwort zurückzusetzen, dann sollten Sie die folgenden Punkte überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Server intakt ist.
- Schauen Sie in Ihren Spamordner, ggf. werden automatisierte E-Mails im Spam-Ordner abgelegt.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben.
Das Passwort wird immer an die, bei der Erstellung des Accounts, hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, loggen Sie sich zunächst in Ihr Dashboard ein. Gehen Sie dann bitte wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild am linken, unteren Bildschirmrand.
- Klicken Sie auf “Profil anzeigen”
- Wechseln Sie in den Passwort Tab
- Wählen Sie “ Passwort ändern” aus
- Geben Sie zuerst Ihr altes und danach ein neues Passwort an: